Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни, они неизбежны. В жизни современного делового человека умение разрешать многочисленные противоречия между людьми, выбирать оптимальные модели поведения, избегать ненужных конфликтов, является ценным инструментом достижения бизнес-результатов и выстраивания партнёрских отношений.

Предлагаемые методики максимально технологичны. Участники получают понимание критериев эффективной коммуникации, получают и отрабатывают на практике (в онлайн-режиме и в режиме выполнения домашних заданий) чёткие алгоритмы эффективной коммуникации.

Все полученные инструменты являются универсальными и их можно сразу же использовать как в работе, так и в межличностном взаимодействии. Данная программа состоит из четырёх содержательных частей (модулей). Каждый модуль занимает примерно неделю.

Изучается в процессе прохождения онлайн-тренингов и по рабочей презентации, которая будет высылаться участникам сразу же после окончания модуля, а также в процессе изучения дополнительных материалов в специально сформированном «пакете» полезных книг и статей.