Этот практический курс рассчитан на директоров, руководителей отделов продаж и снабжения, а также всех сотрудников компании в обязанности, которых входит ведение переговоров.
Цели тренинга:
Получить приемы и технологии, позволяющие переводить манипулятивные и силовые переговоры в деловые.
Научиться противостоять давлению и манипуляциям.
Освоить приемы ведения торга и отстаивания цены.
Найти и устранить «слабые точки» в своей переговорной обороне.
Увидеть свою зону «ближайшего развития», как переговорщика.
Расширить ассортимент переговорных ролей.
Отработать техники аргументации и контраргументации.
Довести до автоматизма модели поведения в сложных переговорных ситуациях.
Отточить техники управления сложными переговорами и влияния на оппонента.
Научиться создавать оптимальный коктейль из убеждения, давления и манипуляций для каждой переговорной ситуации.
Структура программы
Блок 1. Пять видов ("цветов") переговоров
Блок 2. Подготовка к переговорам
Блок 3. Техники аргументации и убеждения в переговорах
Блок 4. "Деловые" переговоры
Блок 5. "Манипулятивные" переговоры
Блок 6. Типы жестких переговорщиков
Блок 7. "Силовые" переговоры
По окончанию тренинга участники смогут:
Понимать какой из 5 видов переговоров в настоящий момент ведет оппонент и применять адекватные ответные приемы.
Грамотно анализировать ситуацию и проводить подготовку к переговорам.
Выбирать и реализовывать стратегию и тактику ведения торга, наилучшим образом подходящую для конкретной ситуации.
Управлять переговорами и влиять на оппонента, мягко подводя его к принятию нужного решения.
Вычленять и блокировать манипулятивные стратегии и уловки.
Противодействовать давлению.
Применять элементы манипулятивного и силового воздействия при ведении переговоров.
Завершать самые сложные и жесткие переговоры без потери лица и с возможностью продолжения переговоров в будущем.
Методы проведения тренинга
Тренинг базируется на наборе из 7-ми переговорных кейсов, которые участники отыгрывают в парах.
Последующий анализ действий участников демонстрирует применяемые переговорные стратегии, допускаемые ошибки и зону ближайшего развития.
Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу тренинга включено большое количество упражнений, заданий и фрагментов художественных и учебных фильмов.
Для удобства, вы можете скачать презентацию программы
Скачать презентацию
Нам доверяют ведущие компании
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Оставьте свои контакты, и мы ответим вам в ближайшее время