Определение роли и задач руководителя в мотивировании сотрудников;

Освоение инструментов мотивирования сотрудников с различной мотивацией;

Освоение инструментов мотивирования целого коллектива, разработки мотивационной программы для отдела;

Освоение навыка обратной связи.

Признаки демотивированных и мотивированных сотрудников/коллективов;

Мотивирующие и демотивирующие факторы;

Мотивационные типы по Герчикову;

Выявление мотивационного типа сотрудника;

Инструменты мотивирования сотрудников;

Создание мотивационной среды в коллективе;

Развитие сотрудников;

Обратная связь: значение, виды, алгоритм;

Баланс критики и похвалы;

Беседа с увольняющимся сотрудником на удержание.