Анализ критериев успешности руководителя;

Диагностика стилей управления участников, осознание зон применения различных управленческих стилей;

Формирование навыков, необходимых руководителю на каждом этапе управленческого цикла: целеполагание, планирование, организация (поручение, делегирование), мотивация, контроль.

Ключевые компоненты понятия «успешный руководитель»: результативность, эффективность, экономичность;

Стили руководства. Теории X, Y, Z;

Функции руководителя. Управленческий цикл;

Инструменты целеполагания, расстановки приоритетов, планирования и декомпозиции целей;

Инструменты организации сотрудников. Поручение и делегирование;

Модель ситуационного руководства организации сотрудников;

Мотивация сотрудников. Двухуровневая модель рабочей мотивации Ф. Герцберга;

Инструменты контроля. Поддерживающая и корректирующая обратная связь.